Self servis sipariş kiosku nasıl çalışır?
- Müşteri ekrana dokunur ya da konuşarak siparişe başlar.
- Kategorilerden ürünlerini seçer; boyut, ekstra malzeme ve menü seçeneklerini belirler.
- Sepetini kontrol eder; ekranda önerilen yan ürün ya da içecekleri ekleyebilir.
- Seçtiği yöntemle ödemesini yapar: kart, temassız, QR, yemek kartı veya nakit.
- Fişini ve sipariş numarasını alır.
- Sipariş adisyon programınıza ve mutfağa iletilir; personelin tekrar girmesi gerekmez.
Restoranınıza ne kazandırır?
- Daha kısa kuyruk: Birden fazla müşteri aynı anda sipariş verebilir; kasa tek darboğaz olmaktan çıkar.
- Daha az sipariş hatası: Müşteri ne seçtiğini ekranda kendisi gördüğü için yanlış anlama azalır.
- Daha yüksek sepet tutarı: Ürün görselleri ve ek ürün önerileri, müşterinin sepetine bir şey daha eklemesini kolaylaştırır.
- Personel verimliliği: Kasada sipariş alan çalışan, hazırlık ve servise geçebilir.
- Güncel menü: Menü, fiyat ve kampanyalar kioskta anında güncellenir.
Sesli sipariş: müşteri konuşarak sipariş verir
Vectanom kiosklarda sesli sipariş özelliği bulunur. Müşteri ekrana dokunmadan, konuşarak siparişini oluşturabilir. Sesli sipariş her dilde çalışır; yabancı turistlerin geldiği restoranlarda ve ekran kullanmakta zorlanan müşteriler için ciddi kolaylık sağlar.
Kioskta çift mikrofon, gürültü azaltma ve yakın alan ses algılama bulunur; bu sayede kalabalık bir salonda da ekranın önündeki müşterinin sesi anlaşılır. 2 x 5W hoparlör ile kiosk müşteriye sesli yanıt verir.
Adisyon ve POS programınızla entegre çalışır
Kiosk almak için mevcut sisteminizi değiştirmeniz gerekmez. Vectanom self servis sipariş kiosku şu adisyon ve POS sistemleriyle entegre çalışır:
- Akınsoft
- Volvox
- SambaPOS
- Adisyo
- Menulux
- Dion
- Pavo
- GoPos
- Beko
Kioskta verilen sipariş, kasada açılan sipariş gibi programınıza aktarılır. Listede olmayan bir program kullanıyorsanız entegrasyon imkânını birlikte değerlendiririz.
Ödeme seçenekleri
Ödeme yöntemleri işletmenizin tercihine göre belirlenir ve çeşitlendirilebilir:
- Kartlı ödeme: EMV uyumlu fiziksel POS (Pavo, Ingenico)
- Temassız ödeme: NFC ile
- QR ödeme ve sanal POS
- Yemek kartları: Pluxee (Sodexo), Metropolcard ve benzerleri
- Nakit ödeme
- Fiş ve sipariş numarası: Fiş yazıcısı ile
Teknik özellikler (ayaklı model)
| Özellik | Değer |
|---|---|
| Ekran | 21.5 inç IPS, 1920 x 1080 Full HD, 16:9 |
| Parlaklık | 450–500 nit, yansımayı azaltan (anti-glare) ön cam |
| Dokunmatik | Kapasitif (PCAP), 10 noktalı, temperli ve çizilmeye dayanıklı cam |
| Eldiven ile kullanım | İsteğe bağlı |
| Ses | Çift mikrofon, gürültü azaltma, yakın alan ses algılama, 2 x 5W hoparlör |
| Ödeme (tercihe göre) | EMV uyumlu fiziksel POS (Pavo, Ingenico), NFC temassız, QR / sanal POS, yemek kartları, nakit |
| Bilgisayar | Endüstriyel mini PC veya Android Box |
| Gövde | Metal |
| Çalışma | 7/24 kullanıma uygun |
| Toplam yükseklik | 1550–1650 mm |
| Genişlik / derinlik | 480–520 mm / 120–160 mm |
| Ekran merkezi yerden | 1300–1400 mm |
| Kart okuyucu yüksekliği | 900–1050 mm |
Ölçüler kurulum yerine göre uyarlanabilir. 24 ve 32 inç ekran seçenekleri de sunulur.
Ayaklı mı, masa üstü mü?
- Ayaklı model: Girişte ya da kasa önünde tek başına duran sipariş noktası. Fast food restoranları ve yemek katları için en yaygın tercih.
- Masa üstü model: Tezgâh veya masa üzerine yerleştirilir, az yer kaplar. Kafe, pastane, kahve dükkânı ve dar alanlı işletmelere uygundur.
Gövde rengi ve giydirmesi markanıza göre hazırlanır.
Hangi işletmeler için uygun?
- Fast food ve hamburger restoranları
- Kafe, kahve zincirleri ve pastaneler
- Pizza, döner ve paket servis ağırlıklı restoranlar
- AVM yemek katları
- Okul, üniversite, hastane ve fabrika kantinleri
Kurulum, garanti ve destek
- Kurulum: Sipariş onayından sonra yaklaşık 15 gün
- Garanti: 2 yıl
- Destek: Konya merkezli teknik destek; Türkiye geneline sevkiyat
Self servis sipariş kiosku fiyatı neye göre değişir?
Fiyat; ekran boyutuna, ayaklı ya da masa üstü olmasına, ödeme seçeneklerine (POS, NFC, QR, yemek kartı, nakit), yazıcıya, sesli sipariş özelliğine ve adede göre değişir. İşletmenizi, günlük sipariş yoğunluğunuzu ve kullandığınız adisyon programını iletin, size özel teklif hazırlayalım.
